豊富なコレクション
伝統的な着物から
モダンなデザインまで、
種類豊富な着物をご用意
予約について
+ 予約は必要ですか？
ご予約は、予約リンク、またはお電話にてお願いいたします。4名以上、振袖のレンタル等は事前にご予約をお勧めしております。当日の空き状況は、お問い合わせください。
+ 多い人数でもレンタルできますか
団体様もご相談ください。
+ 着物を汚したり破いてしまったらどうすればいいですか？
着物を汚したり破いてしまった場合は、レンタル中でも構いませんのですぐにご連絡ください。応急処置を相談させていただきます。通常の水洗いでは落ちない汚れ、破損の場合は、クリーニング代や補修費等の実費をお支払いいただくことになりますので予めご了承ください。
+ 予約したプランは当日変更できますか？
ご来店の時点で別プランに変更いただいてかまいませんが、諸事情により変更をご容赦いただく場合があります。
返却について
+ 何時までに返却すればよいですか？
ご利用当日19:00までにご返却お願いいたします。イベント等により前後いたします、ご確認をお願いいたします。
+ 返却時間の19:00に間に合わない場合
翌日返却をご希望の場合、当日お申し付けください。
ご本人の画像つきIDのご提示、保険の加入にご同意いただき、ご決済させていただきます。
お出かけ先で19：00に間に合わないとご判断された場合、ご連絡をお願いいたします。
翌日返却をご案内しております。翌日12：00までのご返却を一泊￥2,000-を申し受けます。
以降一泊ごとに延長料金が発生し、1週間経ちますと、お買取とさせていただきます。
お預かりしているお荷物も1週間を目安に処分させていただきます。
+ 翌日返却も可能ですか？
翌日返却をご希望の場合は事前にご相談ください。延長料金を申し受けるとともに、ご本人様の顔写真付きの身分証明書の写しも預からせていただきます。翌日返却できない場合もありますので必ず事前にご相談ください。
着物について
+ 当日、持っていく必要がある物はありますか？
基本的にはありません。どのプランでも必要なものはレンタル一式に入っていますが、履き慣れたサンダル、ブーツ等お持ちになることお勧めしております。ワイヤーのない下着の着用、男性は襟の広いタンクトップなど季節に応じたお下着をご着用ください。
+ 一式の中に、どんなものが入っていますか？
着物・浴衣、帯、履き物、和装下着、足袋、巾着、着付け、ヘアセット、ヘアアクセサリー他、全てプランに入っています。
+ 着物・浴衣は自由に選べますか？
ご自由にお選びください、お声がけいただけましたら、お似合いになるものをご提案もいたします。
+ 帯や小物は選べますか？
はい、お選びいただけます。帯は、着物、浴衣に合わせて半幅帯、兵児帯、名古屋帯、お祝い帯をご用意していおります。男性には角帯をお合わせいただけます。
+ 男性用の着物の種類はたくさんありますか？
男性の着物はデザインのセレクトは少なくなってしまいますが、最高の着物体験をご提案いたします。予約時に、袴などの正装をご着用になりたい方、大柄の方はお知らせください。
+ 大柄な人でも着られる着物・浴衣はありますか？
浴衣は4Lまでご対応しております。点数に限りもございますので、事前にご連絡くだされば可能な限りご対応いたします。点数体型を気にせず、楽しんでいただけるようお手伝いいたします。着物に関しましてはウエスト・ヒップ周り女性100cm 以上、男性110cm以上の方はお受けできない場合があります。事前にお問い合わせください。
+ 子供着物・浴衣はありますか？
ご年齢は目安となり、大人サイズのお着物をご着用の場合は大人浴衣料金を頂戴いたします。タワーチケットにつきましては、お子様料金の適用となります。
+ 着物・小物の持ち込みは可能ですか？
はい、可能です。お気に入りの着物、浴衣、お履き物、バッグ、ハット、髪飾り、その他小物などを持ち込んでいただければ着付けいたします。持ち込み料は不要ですが一式料金からの減額はできませんのでご了承ください。特にブーツは足にフィットする・しないがありますのでお持ち込みをおすすめしています。
+ 着物や小物だけ貸してくれますか？
はい、着物・小物だけの貸し出しも可能ですが、内容にもよりますので個別にご相談ください。
+ 着物を汚したり破いてしまったらどうすればいいですか？
通常の活動で汚れ、ほつれなどは、お勧めしております￥500ーの保険内で当店にてメンテナンスいたします。修理、洗濯に外部の専門業者にて対応が必要な場合は実費をお支払いいただきます。
着付けについて
+ 来店から終了までどのくらい時間がかかりますか？
女性45～60分、男性20～30分程度要します。お時間に余裕を持ってご来店ください。
+ 帯の結び方は選べますか？
着物の種類に応じて、帯結びも変わります。兵児帯、半幅帯は自由なアレンジにご対応いたします。名古屋帯、袋帯はお太鼓結びをいたします。振袖もまた、ご自由なアレンジを事前にご相談させていただきます。
+ 着付けだけお願いできますか？
はい、着付けだけでも承ります。当店での着付け、出張着付け、いずれも対応できますので個別にご相談ください。
ヘアセット・メイクについて
+ ヘアセットはしてもらえますか？
はい、レンタル料金に含まれています。数種類のアップスタイル、ハーフアップ、編み下ろしなどベーシックプラン、オプショナルの凝ったアレンジまでご対応いたします。当日のヘアスタッフによりお受けできないこともございます。ご了承ください。
+ メイクはしてもらえますか？
メイクのスタッフがご対応できる日もございます、ご確認をお願いいたします。
レンタル中について
+ 荷物は預かってもらえますか？
お荷物は身の回り品、スーツケース1点までお預かりいたします。貴重品はお貸し出しするバッグにてご自身で管理お願いいたします。施設内に有料のコインロッカーもございますので、こちらもご利用ください。紛失等は責任負い兼ねます。
その他
+ 体調が優れませんが、サービスを受けられますか。
着物はお疲れになる方もいます、ご体調が優れない方、ご病気、ご回復期の方はお控えください。
+ 妊娠中ですが着付けはお願いできますか。
大変申し訳ありません、妊娠中の方の着物レンタルは対応しておりません。お客様とお腹の中のお子様の安全を最優先に考え、このようなご対応とさせていただいております。